MARKETING ANALÍTICO
I. ANÁLISIS
EXTERNO DE LA EMPRESA SITUACIÓN ACTUAL DEL MERCADO
LA OFERTA
2.1
Estudio detallado de la competencia directa e
indirecta.
Mis competidores de mí en torno a 15 cuadras son:
- Directos:
-
o
“La
chalupa”
§ Ubicación
Av. Los Próceres
1387, Santiago de Surco
§ Seguridad
No tiene personal
de seguridad pero si tiene cámaras de
seguridad
§
P. estacionamiento
Los carros se estacionan frente al local.
§ ¿Qué venden?
Platos
a base de pescados, mariscos y carnes
§ ¿Cómo venden?
De lunes a domingo – 10:00 a.m. a 3:00 p.m.
El
servicio es a través de los mozos y los pagos son en efectivo y tarjeta,
también hace servicio de delivery pero solo se paga en efectivo.
§ Personal
3 Cocineros
y 5 mozos
§ Infraestructura
Son dos local que están juntas y las une
una abertura en la pared, tiene dos tv’s, un bar, 16 mesas y 64 sillas, tiene
un baño con taza, urinario y lavamanos, con falta de limpieza y jabón. Este
local es viejo, tiene una columna en el medio del local y poco espacio para
caminar.
§
Promoción
Promociones por temporada.
§ Precio
Precio
base de 25 soles
o
“Micalo”
§ Ubicación
Av.
Los Próceres cdra 12, Mz I Lote 16 de Santiago de Surco
§ Seguridad
No cuenta con personal de seguridad pero sí cuenta con
una cámara de seguridad.
§
P. de estacionamiento
No cuenta con estacionamiento
§ ¿Qué venden?
Platos
a base de pescados y mariscos
§ ¿Cómo venden?
Es un cevichero detrás de la barra,
donde los productos están a la vista del cliente, y puede personalizar su leche
de tigre y también hay combos. Los sirve en copas y vasos grandes .Los pagos
son en efectivo y tarjeta, también hace servicio de delivery pero sólo se paga
en efectivo.
§ Personal
1 Cocineros
§ Infraestructura
Es
una barra cevichera con 8 sillas, tiene un televisor. Es angosto el local. El
local es nuevo.
§ Promoción
Leche
de tigre 2x1
§ Precio
Precio
base de 25 soles
o
“Cevicheria las gaviotas”
§ Ubicación
Av. las Gaviotas, Lima 15054
§ Seguridad
No tiene personal
de seguridad pero si tiene cámaras de
seguridad
§
P. estacionamiento
Si tiene estacionamiento
§ ¿Qué venden?
Platos
a base de pescados y mariscos
§ ¿Cómo venden?
De lunes a domingo – 10:00 a.m. a 6:00 p.m.
El
servicio es a través de los mozos y los pagos son en efectivo y tarjeta,
también hace servicio de delivery pero sólo se paga en efectivo.
§ Personal
4 Cocineros,
5 mozos y 2 anfitrionas
§ Infraestructura
Es un lugar campestre y muy amplio, que
cuenta con 20 mesas y 80 sillas. Hay música agradable. Cuenta con dos baños,
para hombre y para mujer, no está muy cuidado como debería ser, las paredes del
local falta mantenimiento.
§
Promoción
Promociones por temporada.
§ Precio
Precio
base de 16 soles
- Indirecta:
o
“Pizza
Tuccu Buffet”
§ Ubicación
Av
Los Próceres 1000, Santiago de Surco 15056
§ Seguridad
No cuenta con personal de seguridad pero si cuenta con
una cámara de seguridad interna y externa del local.
§
P. de estacionamiento
No cuenta con estacionamiento
§
¿Qué venden?
Comida variada pero en especial pastas y
pizzas
§
¿Cómo venden?
Puede comprar a la carta o también
servirse el buffet y su horario de atención es en la noche
§ Personal
3
Cocineros y 4 mozos bien presentables
§ Infraestructura
Su local se encuentra en una esquina, es
un ambiente cerrado, cuenta con 12 mesas y 48 sillas, todo bien cuidado y un
televisor grande
§
Promoción
Promoción 1: 1 pizza mediana rectangular + 8 panes al ajo
y 5 big palitos al ajo a 23.90 soles
Promoción 2: 1 pizza clásica familiar + 2 quesadillas y 8
panes al ajo a 38.90 soles
Promoción 3: 2 pizzas familiares a 49.90 soles
Promoción 4: 2 quesadillas + 4 tequeños y 1 gaseosa a
17.90
Promoción 5: fetuccini a lo Alfredo o espagueti Bolognesi
o lasaña o pizza personal (a elección) a solo 19.90
§ Precio
Precio
base de 20 soles
o
“Norky’s”
§ Ubicación
Av. Próceres
Mz A2 Lt 16 Santiago de Surco
§ Seguridad
No cuenta con personal de seguridad pero si cuenta con
una cámara de seguridad.
§
P. de estacionamiento
No cuenta con estacionamiento
§ ¿Qué venden?
Platos
a base de pollo a la brasa
§ ¿Cómo venden?
En
la pollería los mozos se acercan a la mesa a atender a los clientes, y les
lleva los platos a la mesa. También hacen servicios de delivery.
§ Personal
3 Cocineros 5 mozos
§ Infraestructura
Es
una pollería que cuenta con 13 mesas 52
sillas, tiene 2 televisores. Es amplio el local.
§ Promoción
1
pollo + papas + ensalada + 2 porciones de torta
§ Precio
Precio
base de 20 soles
o
“Sr.
Pizza”
§ Ubicación
Av. Próceres
Santiago de Surco
§ Seguridad
No cuenta con personal de seguridad pero sí cuenta con
una cámara de seguridad.
§
P. de estacionamiento
No cuenta con P. estacionamiento
§ ¿Qué venden?
Platos
a base de pastas y pizza
§ ¿Cómo venden?
En la pizzería los mozos se acercan a la
mesa a atender a los clientes, y les lleva los platos a la mesa.
§ Personal
2
Cocineros y 3 mozos
§ Infraestructura
Es
un local pequeño pero acogedor con 5 mesas y 20 sillas.
§ Promoción
Pizza
2x1
§ Precio
Precio
base de 20 soles
2.2
La
Investigación de Mercado.
En estos restaurantes venden platos a base de pescados y
mariscos, venden al público a través de los mozos que apuntan los pedidos. Los
precios son variados pero la mayoría está en el rango de base de 18 – 20 soles.
En varios de estos locales utilizan las redes sociales para promocionarse como
también de volantes.
El impacto visual interna es mejor que la externa ya que
así atraen la atención del público en general. Los servicios que ofrecen es
delivery, pocos tienen playa de estacionamiento, atención con mozos y
utilización de POS inalambrico para facilidad de pagos con tarjeta.
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